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【ご購入前の注意事項】
・キャンセル / 交換 / 返品について
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品は一切お受けできません。
ご注文確定前に、サイズ・カラー・数量等を必ずご確認ください。
商品発送後は、ご注文者様責任にて必ずお荷物をお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・受取拒否・住所不備等により商品が返送された場合、往復送料および各種手数料をご請求させていただく場合がございます。
また、悪質なキャンセルや受取拒否が続く場合は、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・不良品 / 誤配送について
当店では、発送前に検品を行った上で商品を発送しておりますが、万が一「初期不良」または「誤配送」があった場合のみ交換対応をさせていただきます。
商品到着日を含む5日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。
期限を過ぎた場合は対応いたしかねますので、商品到着後は速やかに状態をご確認ください。
状態確認のため、お写真のご提示をお願いする場合がございます。
※交換可能な在庫がない場合のみ、返金対応とさせていただく場合がございます。
【交換・返品をお受けできないケース】
・タグや付属品を外された商品
・ご注文間違いによる商品
・一度でも着用、使用された商品
・お客様都合で汚損、破損した商品
・香水、タバコ等の匂いが付着した商品
・洗濯、クリーニング済みの商品
・お直し、加工された商品
・商品到着後5日以上経過した商品
・パッケージや付属品を紛失された商品
【ご注意事項】
・サイズ表記はあくまで目安となります。
製造工程上、若干の誤差が生じる場合がございます。
・ご利用の端末や撮影環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
・お問い合わせにつきましては、順次ご対応させていただきます。
内容により返信までお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
【お問い合わせ先】
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※ご返信は迅速に対応させていただきますが都合により遅れることがございますのでご了承ください。
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